Verträge & Account
Vertragsfragen, Benutzerverwaltung, Sicherheit
Von Stefanie und 9 weiteren Personen10 Autoren35 Artikel
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- E-Mail-Adresse für die Anmeldung in Lexware Office ändernWie Sie Ihre E-Mail-Adresse zur Anmeldung (Login) in Lexware Office ändern.
Vertragsfragen
Alle Informationen zu Ihrem Vertrag bei Lexware Office
- Allgemeine Vertragsfragen
- Kann ich jederzeit meinen Vertrag wechseln?
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- Lexware Office Rechnung per E-MailKann ich meine Lexware Office Rechnung auch per E-Mail erhalten?
- Abbuchung der Lexware Office - Gebühren ist fehlgeschlagenWas tue ich, wenn meine Monatsrechnung nicht abgebucht werden konnte?
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- Was passiert mit meinen Daten, wenn ich die Produktversion wechsle?Vertragswechsel, Versionswechsel, Version,
- Von der Testphase zur Vollversion: So erwirbst du Lexware OfficeSie haben Lexware Office getestet und möchten es jetzt kaufen? Hier erfahren Sie, wie Sie nach der Testphase einfach und unkompliziert zur Vollversion wechseln.
- FAQ: Gebühren, Abbuchungen und Zahlungsverkehr in Lexware OfficeHier finden Sie schnelle und verständliche Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihren Vertrag mit Lexware Office und den Zahlungsverkehr
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die Anmeldung in zwei Schritten
- Die Anmeldung in zwei Schritten (Zwei-Faktor-Authentifizierung)Die Anmeldung in zwei Schritten oder Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) / Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) einrichten und nutzen
- Authentifizierungs-Apps zur Nutzung der Anmeldung in zwei SchrittenDownload-Liste Authentifizierungs-Apps für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) / Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
- Die häufigsten Fehlerquellen bei der Anmeldung in zwei Schritten (Zwei-Faktor-Authentifizierung)Hier erfahre, warum die Anmeldung mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung scheitern kann und wie du dies vermeiden kannst.
Account
Verwaltung deines Accounts und Informationen zur vertragsgemäßen Nutzung
- Kann ich mehrere Firmen in einem Account verwalten?Ist Lexware Office mandantenfähig?
- Fair Usage PolicyDie vertragsgemäße Nutzung von Lexware Office durch die einzelnen Kunden
- Wo finde ich die Rechnung für meinen Account?Für Lexware Office Buchhaltung oder Lexware Office Buchhaltung inkl. Lohn&Gehalt
- Account zurücksetzen oder resettenTestdaten löschen oder ganzen Account zurücksetzen
- Wie lösche ich meinen Account?Account löschen, Kündigung
Kündigung
Fristen, Ablauf und was nach der Kündigung mit deinen Daten passiert
- Kündigung - Wo und wie kann ich meinen Lexware Office Vertrag kündigen?So beendest du dein bestehendes, kostenpflichtiges Abonnement bei Lexware Office sicher und zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Vertrag lässt sich nicht kündigen: Das kannst du tunKündigung nicht möglich? Meist liegt es daran, dass du nicht als Ansprechpartner hinterlegt bist. So findest und behebst du die Ursache
- Sind meine Daten auch nach der Kündigung noch verfügbar?
- Wie ist die Kündigungsfrist?
- Kündigung, wenn noch keine Lohnabrechnungen erstellt wurdenHier erfährst du, was es zu beachten gibt, wenn du Lexware Office Lohn & Gehalt kündigen möchtest und noch keine Monate abgerechnet hast
- Lohn & Gehalt-Account nach Kündigung reaktivierenErfahre, wie du deinen Lohn & Gehalt-Account nach einem Systemwechsel reaktivieren kannst