Du erhältst beim Aktualisieren oder Verbinden deines Bankkontos die Fehlermeldung „Wert widerspricht Bankvorgaben“ oder „Umsätze liegen nur für die letzten … vor“? Dann fragt Lexware Office Umsätze für einen Zeitraum an, den deine Bank nicht mehr liefert. Hier erfährst du, welcher Fall bei dir vorliegt und wie du den Fehler behebst.
Fehlermeldungen zum Abrufzeitraum und ihre Ursache
Einen zu weit zurückliegenden Abrufzeitraum meldet deine Bank mit einer dieser Fehlermeldungen:
„Wert widerspricht Bankvorgaben“ oder „Wert entspricht nicht Bankvorgaben“
„Verarbeitung nicht möglich. (9010); Umsätze liegen nur für die letzten 12 Monate vor. Bitte von-Datum korrigieren. (9210).“
„Umsätze liegen nur für die letzten 180 Tage vor“ oder mit anderen Zeiträumen wie 48 Monate oder 9999 Tage
„Status indifferent. Prüfen Sie ggf. die neuesten Umsätze.“
„PERIOD_INVALID: Umsätze größer 90 Tage bereits abgerufen. Um Umsätze größer 90 Tage abzurufen, muss ein neuer Consent angelegt werden.“
„Range is out of the last 90-day period“
Ursache: Banken stellen Umsätze für den Abruf nur für einen begrenzten Zeitraum rückwirkend bereit. Wie lang dieser Zeitraum ist, legt jede Bank selbst fest, häufig sind es 90 Tage. Fragt Lexware Office Umsätze an, die weiter zurückliegen, lehnt die Bank die Anfrage ab.
Welche Lösung passt, hängt davon ab, seit wann dein Bankkonto mit Lexware Office verbunden ist:
Deine Situation | Ursache | Lösung |
Du hast das Bankkonto gerade erst verbunden. | Das beim Verbinden gewählte Startdatum liegt zu weit in der Vergangenheit. | Konto löschen und mit einem späteren Startdatum neu verbinden |
Das Bankkonto ist schon länger verbunden und du hast es länger nicht aktualisiert. | Zwischen deinem letzten Umsatz in Lexware Office und heute ist eine Lücke entstanden. | Lücke per CSV-Import schließen |
Startdatum beim Verbinden zu weit in der Vergangenheit
Das Startdatum legst du beim ersten Verbinden deines Bankkontos im Fenster Konto fertigstellen im Feld Umsätze abrufen ab fest. Ab diesem Datum ruft Lexware Office deine Umsätze ab. Liegt das Startdatum weiter zurück, als deine Bank Umsätze liefert, oder gab es zu diesem Zeitpunkt noch keine Umsätze auf dem Konto, erscheint eine Fehlermeldung zum Abrufzeitraum.
Das Startdatum kannst du nur beim ersten Verbinden wählen. Lösche das Bankkonto deshalb und verbinde es mit einem späteren Startdatum neu:
⚠️ Wichtig: Beim Löschen eines Bankkontos werden alle importierten Umsätze dieses Kontos endgültig gelöscht. Ein Konto mit zugeordneten Umsätzen lässt sich nicht löschen. Mehr dazu unter Bankkonto löschen.
Öffne Finanzen → Konten, klicke beim betroffenen Bankkonto auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) und wähle Konto löschen.
Bestätige im Fenster Konto löschen mit ENDGÜLTIG LÖSCHEN.
Verbinde das Bankkonto neu, wie unter Ein Bankkonto in Lexware Office anbinden beschrieben.
Im Fenster Konto fertigstellen zeigt dir Lexware Office unter dem Feld Umsätze abrufen ab die Meldung deiner Bank an, zum Beispiel „Umsätze abrufbar seit 14.09.2026 (30 Tage)“. Wähle ein Startdatum, das nicht vor diesem Datum liegt, und klicke auf FERTIGSTELLEN.
Die Meldung der Bank ist ein Richtwert. Die tatsächlich übertragenen Umsätze können davon abweichen. Brauchst du Umsätze, die vor dem Startdatum liegen, importierst du sie per CSV-Datei. Die Schritte findest du unter Import elektronischer Kontoauszug über CSV-Datei.
Umsatzlücke bei einem länger verbundenen Bankkonto schließen
Eine Umsatzlücke entsteht, wenn du dein verbundenes Bankkonto länger nicht aktualisiert hast. Lexware Office fragt die Umsätze ab deinem letzten vorhandenen Umsatz an. Liegt dieser Umsatz weiter zurück, als deine Bank Umsätze liefert, erscheint eine Fehlermeldung zum Abrufzeitraum. So schließt du die Umsatzlücke mit einem CSV-Import:
Prüfe unter Finanzen → Umsätze, an welchem Datum dein letzter Umsatz für dieses Bankkonto liegt.
Exportiere in deinem Online-Banking die fehlenden Umsätze ab dem Tag nach deinem letzten Umsatz als CSV-Datei.
Importiere die CSV-Datei in Lexware Office. Öffne dazu Finanzen → Konten, klicke beim Bankkonto auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) und wähle Umsätze importieren. Die Schritte im Detail findest du unter Import elektronischer Kontoauszug über CSV-Datei.
Aktualisiere dein Bankkonto danach erneut. Ist die Lücke jetzt kürzer als der Zeitraum, den deine Bank liefert, ruft Lexware Office die neuen Umsätze wieder ab.
⚠️ Wichtig: Beim CSV-Import prüft Lexware Office nicht, ob ein Umsatz schon vorhanden ist. Achte deshalb darauf, dass deine CSV-Datei nur die fehlenden Umsätze enthält. Doppelt importierte Umsätze blendest du einzeln aus, wie unter Bankumsätze ausblenden und einblenden beschrieben.
💡 Tipp: Fehlen dir nur wenige Umsätze, kannst du auch eine CSV-Vorlage selbst befüllen und importieren. Die Vorlagen findest du unter CSV Vorlagendateien für den Import von Bankumsätzen nach Lexware Office.
Fehlermeldung zum Abrufzeitraum erscheint weiterhin
Erscheint die Fehlermeldung zum Abrufzeitraum auch nach dem CSV-Import noch, trenne die Verbindung zum Bankkonto und stelle sie wieder her. Lösche das Konto dafür nicht. Umsätze und Zuordnungen bleiben erhalten. Die Schritte findest du unter Verbindung zum Bankkonto trennen und herstellen.
Hilft das nicht, archiviere das Bankkonto und hole es anschließend wieder aus dem Archiv. Stelle danach die Verbindung zur Bank wieder her. Auch dabei bleiben Umsätze und Zuordnungen erhalten. Die Schritte findest du unter Bankkonto archivieren.
Besteht der Fehler danach weiterhin, wende dich an den Support von Lexware Office: Klicke oben rechts auf das Fragezeichen und wähle Support kontaktieren. Nenne dabei den vollständigen Fehlertext und deine Bank.
❓ Häufige Fragen zum Abrufzeitraum
Wie weit kann ich Umsätze rückwirkend abrufen?
Wie weit kann ich Umsätze rückwirkend abrufen?
Wie weit du Umsätze rückwirkend abrufen kannst, legt deine Bank fest. Häufig sind es 90 Tage, manche Banken liefern weniger oder mehr. Beim Verbinden zeigt dir Lexware Office im Fenster Konto fertigstellen unter dem Feld Umsätze abrufen ab die Meldung deiner Bank zum abrufbaren Zeitraum an. Ältere Umsätze importierst du per CSV-Datei.
Kann ich das Startdatum nachträglich auf ein früheres Datum setzen?
Kann ich das Startdatum nachträglich auf ein früheres Datum setzen?
Ein früheres Startdatum kannst du nachträglich nicht festlegen. Das Startdatum wählst du nur beim ersten Verbinden des Bankkontos. Frühere Umsätze holst du per CSV-Import nach, wie unter Import elektronischer Kontoauszug über CSV-Datei beschrieben.
Warum sehe ich Umsätze aus der Zeit, bevor ich mit Lexware Office gestartet bin?
Warum sehe ich Umsätze aus der Zeit, bevor ich mit Lexware Office gestartet bin?
Umsätze aus der Zeit vor deinem Start mit Lexware Office siehst du, wenn du beim Verbinden ein früheres Startdatum gewählt hast. Nicht benötigte Umsätze entfernst du über Konto bearbeiten im Abschnitt Unnötige Umsätze. Die Voraussetzungen dafür liest du unter Unnötige Umsätze löschen.
Was bedeutet die Fehlermeldung „Status indifferent. Prüfen Sie ggf. die neuesten Umsätze.“?
Was bedeutet die Fehlermeldung „Status indifferent. Prüfen Sie ggf. die neuesten Umsätze.“?
Die Fehlermeldung „Status indifferent. Prüfen Sie ggf. die neuesten Umsätze.“ bedeutet meist, dass zwischen deinem letzten Umsatz in Lexware Office und heute mehr Zeit liegt, als deine Bank Umsätze liefert. Schließe die Umsatzlücke per CSV-Import und aktualisiere dein Bankkonto danach erneut.
Warum lässt sich die Verbindung zu meinem Bankkonto nicht wiederherstellen?
Warum lässt sich die Verbindung zu meinem Bankkonto nicht wiederherstellen?
Die Verbindung zu einem früher verbundenen Bankkonto lässt sich oft nicht wiederherstellen, wenn der letzte Umsatz in Lexware Office mehr als 90 Tage zurückliegt. Prüfe das Datum deines letzten Umsatzes. Schließe die Umsatzlücke per CSV-Import und stelle die Verbindung danach erneut her.
Erkennt Lexware Office beim CSV-Import doppelte Umsätze?
Erkennt Lexware Office beim CSV-Import doppelte Umsätze?
Beim CSV-Import erkennt Lexware Office doppelte Umsätze nicht. Importiere deshalb nur die Umsätze, die dir noch fehlen. Doppelt importierte Umsätze blendest du einzeln aus, wie unter Bankumsätze ausblenden und einblenden beschrieben.