Dir fehlen bei einem verbundenen Bankkonto Umsätze in Lexware Office, die du in deinem Online-Banking siehst? Hier liest du, woran es liegen kann, und wie du die Lücke per CSV-Import schließt, ohne Umsätze doppelt zu erfassen.
ℹ️ Hinweis zum Lexware Geschäftskonto: Dieser Artikel gilt nur für Bankkonten, die du mit Lexware Office verbunden hast. Das Lexware Geschäftskonto zeigt dir immer den tatsächlichen Stand: Es aktualisiert sich automatisch, zeigt auch vorgemerkte Umsätze an, und Umsätze lassen sich dort nicht ausblenden.
Häufige Ursachen für fehlende Bankumsätze
Fehlende Bankumsätze bei verbundenen Bankkonten haben meist eine dieser Ursachen. Such dir die Situation heraus, die zu dir passt:
Deine Situation | Ursache | Lösung |
Die neuesten Umsätze fehlen. | Dein Bankkonto ist nicht aktualisiert. Verbundene Bankkonten rufst du in Lexware Office manuell ab. | Bankkonto aktualisieren, siehe Bankkonto aktualisieren: neue Umsätze und Kontostände abrufen |
Bei Holvi, Pleo oder Pliant fehlen neue Umsätze. | Diese Banken senden Umsätze automatisch per Push an Lexware Office. Ein manuelles Aktualisieren ist weder nötig noch möglich. Fehlen Umsätze, ist meist die Verbindung unterbrochen. | Verbindung trennen und wiederherstellen, siehe Verbindung zu Holvi, Pleo, Pliant oder Finom trennen und wiederherstellen |
Ein Umsatz ist im Online-Banking nur vorgemerkt. | Lexware Office übernimmt nur Umsätze, die deine Bank endgültig gebucht hat. | Warten, bis deine Bank den Umsatz bucht, dann erneut aktualisieren |
Ein Umsatz fehlt in der Übersicht, obwohl er schon abgerufen wurde. | Der Umsatz ist ausgeblendet. | Umsatz wieder einblenden, siehe Bankumsätze ausblenden und einblenden |
Du brauchst nachträglich Umsätze von vor dem Startdatum, zum Beispiel aus dem September, weil du dein Bankkonto erst ab dem 01.10. verbunden hast. | Lexware Office ruft Umsätze erst ab dem Startdatum ab, das du beim Verbinden gewählt hast. Ein früheres Startdatum kannst du nachträglich nicht festlegen. | Frühere Umsätze per CSV-Import nachholen, siehe Import elektronischer Kontoauszug über CSV-Datei |
Beim Verbinden oder Aktualisieren erscheint eine Fehlermeldung zum Abrufzeitraum. | Deine Bank liefert Umsätze nur für einen begrenzten Zeitraum rückwirkend. | Startdatum korrigieren oder Umsatzlücke per CSV-Import schließen, siehe Fehlermeldungen zum Abrufzeitraum: Ursachen und Lösungen |
Umsätze vom Monatsende Februar fehlen. | Deine Bank liefert ein Datum, das es im Kalender nicht gibt, zum Beispiel den 30.02. | Umsätze mit korrigiertem Datum per CSV-Datei importieren, siehe Bankumsätze mit ungültigem Datum werden in Lexware Office nicht angezeigt |
Umsätze aus einem bestimmten Zeitraum fehlen, obwohl die Verbindung funktioniert. | Meist eine technische Umstellung bei deiner Bank. | Fehlende Umsätze prüfen und per CSV-Import nachholen, siehe Import elektronischer Kontoauszug über CSV-Datei |
So prüfst du, ob ein Bankumsatz wirklich fehlt
Prüfe diese drei Punkte, bevor du Umsätze per CSV-Datei nachholst. So vermeidest du doppelte Umsätze:
Bankkonto aktualisieren: Öffne Finanzen → Konten und klicke oben rechts auf AKTUALISIEREN. Bei Holvi, Pleo, Pliant und PayPal entfällt dieser Punkt, weil sich diese Konten automatisch aktualisieren.
Ausgeblendete Umsätze prüfen: Öffne Finanzen → Umsätze → Alle Umsätze, klicke auf Umsatztyp wählen und wähle Ausgeblendete Umsätze. Findest du den Umsatz dort, blendest du ihn wieder ein.
Online-Banking prüfen: Schau in deinem Online-Banking nach, ob die Bank den Umsatz schon gebucht hat oder ob er nur vorgemerkt ist.
Fehlende Bankumsätze per CSV-Import nachholen
Fehlen Bankumsätze tatsächlich, holst du sie per CSV-Import nach. So gehst du vor:
Exportiere in deinem Online-Banking die fehlenden Umsätze als CSV-Datei.
Prüfe die Datei: Sie darf nur die Umsätze enthalten, die in Lexware Office fehlen.
Öffne Finanzen → Konten, klicke beim Bankkonto auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) und wähle Umsätze importieren. Die Schritte im Detail findest du unter Import elektronischer Kontoauszug über CSV-Datei.
⚠️ Wichtig: Beim CSV-Import prüft Lexware Office nicht, ob ein Umsatz schon vorhanden ist. Doppelt importierte Umsätze blendest du einzeln aus, wie unter Bankumsätze ausblenden und einblenden beschrieben.
💡 Tipp: Bietet deine Bank keinen CSV-Export an oder fehlen dir nur wenige Umsätze, befüllst du eine CSV-Vorlage selbst und importierst sie. Die Vorlagen findest du unter CSV Vorlagendateien für den Import von Bankumsätzen nach Lexware Office.
❓ Häufige Fragen zu fehlenden Bankumsätzen
Warum fehlen frühere Umsätze, nachdem ich mein Bankkonto verbunden habe?
Warum fehlen frühere Umsätze, nachdem ich mein Bankkonto verbunden habe?
Frühere Umsätze fehlen nach dem Verbinden, weil Lexware Office Umsätze erst ab dem Startdatum abruft, das du beim Verbinden gewählt hast. Ein früheres Startdatum kannst du nachträglich nicht festlegen. Außerdem liefern Banken Umsätze nur für einen begrenzten Zeitraum rückwirkend, häufig 90 Tage. Ältere Umsätze holst du per CSV-Import nach. Mehr zum Startdatum liest du unter Fehlermeldungen zum Abrufzeitraum: Ursachen und Lösungen.