Manche Bankkonten wie Holvi, Pleo oder Pliant werden per API mit Lexware Office verbunden, das heißt: Die Umsätze und der Kontostand werden "per Push” von der jeweiligen Bank in deinen Lexware Office-Account übertragen.
Wenn die Verbindung einmal unterbrochen sein sollte und du keine neuen Umsätze erhältst, trenne bitte einmal die Verbindung zur Bank und baue diese anschließend neu auf:
Wechsle hierfür bitte über die “Einstellungen” (das Zahnrad oben rechts) in die Rubrik “Erweiterungen”.
Hier findest du im Bereich “Banking & Finanzen” die entsprechende Anwendung und auch die Möglichkeit, diese zu verwalten.
Nachdem du auf der betreffenden Bank-Kachel die Option “Verwalten” angeklickt hast, trenne nun im nächsten Schritt bitte die Verbindung.
Solltest du auf der Kachel deiner Bankanbindung unten rechts nicht die Option “Verwalten” sehen, so ist die Anbindung zwischen der Bank und deinem Lexware Office-Account bereits getrennt.
Gehe anschließend bitte in das Online-Banking deiner Bank und stelle dort die Verbindung zu Lexware Office wieder her. Damit sollte es nun wie gewohnt wieder mit der Übertragung deiner Bankumsätze klappen!
👉 Falls nicht, so wende dich bitte direkt an deine Bank, damit dort die Schnittstelle überprüft werden kann.
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