Aktualisiert sich der Saldo deines Bankkontos nicht, oder fehlen Bankumsätze? Dann hilft es oft, die Verbindung zum Bankkonto einmal zu trennen und anschließend wieder herzustellen. Das ist auch sinnvoll, wenn du ein weiteres Konto derselben Bank hinzufügen möchtest, das beim letzten Verbinden noch nicht verfügbar war. 👉 Weitere Konten derselben Bank verbinden
Deine Umsätze und Zuordnungen bleiben dabei vollständig erhalten – du verbindest dich lediglich erneut mit deiner Bank.
⚠️ Trennen, nicht löschen: Beim Trennen bleibt das Konto mit allen Daten erhalten. Beim Löschen würde es endgültig entfernt. Zur Fehlerbehebung trennst du die Verbindung also – du löschst das Konto nicht.
🎬 Erklärvideo: Verbindung zum Bankkonto trennen und herstellen
💡Hinweis: Das Video zeigt noch die alte Menüführung („Konto trennen"/„Konto anbinden"). Die Schritte funktionieren weiterhin wie gezeigt – nur die Bezeichnungen im aktuellen Menü lauten inzwischen „Verbindung trennen"/„Verbindung herstellen".
Verbindung zum Bankkonto trennen
Die Verbindung zu einem Bankkonto trennst du über das Drei-Punkte-Menü (⋮) beim jeweiligen Konto in der Liste Alle Konten. So gehst du vor:
Gehe zu Finanzen → Konten.
Klicke beim betreffenden Konto rechts auf die drei Punkte (⋮) und wähle Verbindung trennen.
Bestätige im Hinweisfenster mit VERBINDUNG TRENNEN. Lexware Office weist dich hier darauf hin, dass deine Umsätze und Zuordnungen erhalten bleiben und du die Verbindung jederzeit wieder herstellen kannst.
Hast du weitere Konten derselben Bank verbunden? Trenne immer die Verbindung zu allen Konten dieser Bank – auch wenn ursprünglich nur eines betroffen war. Wiederhole dazu Schritt 1–3 für jedes weitere Konto, bevor du mit dem Verbinden fortfährst.
⚠️ Mehrere Konten derselben Bank: Hast du mehrere Konten einer Bank verbunden, trenne zuerst die Verbindung zu allen Konten dieser Bank. Verbinde sie erst danach – eins nach dem anderen – wieder.
Verbindung zum Bankkonto herstellen
Nach dem Trennen stellst du die Verbindung zum bestehenden Bankkonto über die Funktion Verbindung herstellen wieder her. So gehst du vor:
Sind mehrere Konten derselben Bank betroffen, müssen zuerst alle getrennt sein, bevor du mit dem Verbinden beginnst. Verbinde sie dann nacheinander – ein Konto nach dem anderen. Ordne dabei jedes Konto der passenden Kontenzeile zu und prüfe vorher die IBAN bzw. Kontonummer.
Gehe zu Finanzen → Konten und wähle das betreffende Bankkonto. Klicke rechts auf die drei Punkte (⋮) und wähle Verbindung herstellen.
Im Fenster Zugangsdaten eingeben trägst du deine Banking-Zugangsdaten ein (z. B. Benutzerkennung, Kunden-ID und PIN). Optional setzt du ein Häkchen bei Zugangsdaten speichern. Klicke auf WEITER.
Bestätige die anschließende TAN-Abfrage deiner Bank.
Sind über deine Zugangsdaten mehrere Konten erreichbar, wähle das korrekte Konto aus.
Im Fenster Konto fertigstellen prüfst du Kontoname, Kontoinhaber und Kontennutzung. Bei einem zuvor bereits verbundenen Konto sind diese meist vorausgefüllt; passe sie bei Bedarf an. Anhand der angezeigten IBAN prüfst du hier, ob wirklich das richtige Konto wieder verbunden wird. Klicke anschließend auf FERTIGSTELLEN.
Sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, ist das Konto wieder Verbunden. Um Saldo und Umsätze abzurufen, klicke oben rechts auf den Button AKTUALISIEREN und folge den Anweisungen. 👉 Bankkonto aktualisieren. Deine bereits vorhandenen Umsätze und Zuordnungen bleiben dabei erhalten.
⚠️ Immer das bestehende Konto verbinden: Verbinde beim Wiederherstellen genau das in der Kontenübersicht bereits vorhandene Konto – lege kein neues an. Sonst entsteht ein zweites, doppeltes Konto mit doppelten Umsätzen.
⚠️ Mehrere Konten derselben Bank – jedes Konto der richtigen Zeile zuordnen: Hast du zuvor mehrere Konten einer Bank getrennt, verbinde sie nacheinander wieder. Achte dabei unbedingt darauf, jedes Konto mit der passenden Kontenzeile in der Übersicht zu verbinden. Wird ein Konto der falschen Zeile zugeordnet, vermischen sich Umsätze und Zuordnungen – das lässt sich nur mit erheblichem Aufwand wieder korrigieren. Prüfe vor dem Bestätigen die IBAN bzw. Kontonummer der Zeile und des zu verbindenden Kontos.
Sonderfälle
In einigen Situationen weicht die Vorgehensweise beim Trennen und Verbinden ab:
Szenario | Lösungsweg |
API-Banken: Holvi, Pleo, Pliant | Diese Konten werden über eine API-Schnittstelle verbunden und folgen einer anderen Logik. Wie du hier vorgehst, liest du unter Verbindung zu Holvi, Pleo oder Pliant trennen und wiederherstellen. |
Ein Konto ohne Bankverbindung soll verbunden werden. | Gehe vor wie beim Verbinden: drei Punkte (⋮) → Verbindung herstellen – vorausgesetzt, deine Bank bietet eine Schnittstelle. |
Deine Bank bietet keine Schnittstelle, oder es besteht eine Störung. | Ob deine Bank verbindbar ist, siehst du unter Anbindbare Banken in Lexware Office. Suche dort deine Bank und öffne den jeweiligen bankspezifischen Artikel – darin findest du weitere Details und Besonderheiten, auch zu bekannten bankseitigen Störungen. Bleibt das Problem bestehen, wende dich an den Lexware Office Support. |
❓ Häufige Fragen zum Trennen und Verbinden von Bankkonten
Verliere ich meine Umsätze und Zuordnungen, wenn ich mein Bankkonto trenne?
Verliere ich meine Umsätze und Zuordnungen, wenn ich mein Bankkonto trenne?
Beim Trennen deines Bankkontos bleiben Umsätze und Zuordnungen vollständig erhalten. Du löst dabei nur die Verbindung zu deiner Bank und stellst sie beim Verbinden erneut her. Lexware Office synchronisiert danach lediglich neu hinzugekommene Transaktionen.
Mein Bankkonto aktualisiert sich nicht – was kann ich tun?
Mein Bankkonto aktualisiert sich nicht – was kann ich tun?
Aktualisiert sich dein Bankkonto nicht, oder fehlen Umsätze, trenne einmal die Verbindung über die drei Punkte (⋮) → Verbindung trennen. Stelle sie anschließend über Verbindung herstellen wieder her. Dadurch erneuerst du die Verbindung zur Bank, ohne Daten zu verlieren. Hilft das nicht, wende dich an den Lexware Office Support.
Mein Konto wird doppelt angezeigt – was ist passiert?
Mein Konto wird doppelt angezeigt – was ist passiert?
Wird dein Konto nach dem Verbinden doppelt angezeigt (auch die Umsätze doppelt), wurde es versehentlich ein zweites Mal verbunden. Nimm auf dem doppelten Konto bitte keine Zuordnungen vor: Da dem ursprünglich verbundenen Konto in der Regel bereits Umsätze zugeordnet sind, kann es sonst zu doppelten Zuordnungen kommen. Lösche das doppelte Konto stattdessen wieder: 👉 Bankkonto löschen. Verbinde ein bereits bestehendes Konto künftig immer über Verbindung herstellen wieder, statt es neu hinzuzufügen.
Wie verbinde ich mehrere Konten derselben Bank wieder?
Wie verbinde ich mehrere Konten derselben Bank wieder?
Mehrere Konten derselben Bank verbindest du nacheinander wieder, nachdem du zuvor alle Konten dieser Bank getrennt hast. Verbinde dabei jedes Konto mit der passenden Kontenzeile in der Übersicht, und prüfe vor dem Bestätigen die IBAN bzw. Kontonummer. Wird ein Konto der falschen Zeile zugeordnet, vermischen sich Umsätze und Zuordnungen – das lässt sich nur mit erheblichem Aufwand wieder korrigieren.
Was ist der Unterschied zwischen Verbindung trennen, Konto archivieren und Löschen?
Was ist der Unterschied zwischen Verbindung trennen, Konto archivieren und Löschen?
Der Unterschied zwischen Trennen, Archivieren und Löschen liegt darin, was mit dem Konto passiert. Beim Trennen löst du nur die Verbindung zu deiner Bank – das Konto und alle Umsätze bleiben erhalten und lassen sich jederzeit wieder verbinden. Beim Archivieren verschwindet das Konto aus der Übersicht, bleibt aber mitsamt Historie erhalten und lässt sich jederzeit wiederherstellen. Beim Löschen wird das Konto dagegen endgültig aus Lexware Office entfernt. Welche Aktion wann sinnvoll ist, zeigt die Übersicht: 👉 Bankkonten verwalten: der Bereich Finanzen → Konten.




