Wir möchten dich darauf hinweisen, dass es sich bei diesem Fehlercode um eine DATEV-Sicherheitsmaßnahme handelt. Lexware Office kann die PDF-Dokumente problemlos verarbeiten, allerdings ist der Virenscanner von DATEV besonders sensibel und kritisch eingestellt.
Es gibt einen Workaround, den du einfach umsetzen kannst. Bitte beachte allerdings, dass dies ein von uns beschriebener Lösungsansatz ist, dessen Anwendung in deiner Verantwortung liegt.
Ausformuliert bedeutet die DATEV-Fehlermeldung #DCO01219:
"Die angegebene Dateiendung entspricht nicht dem erwarteten Dateiinhalt."
Dies deutet auf vermeintlich "unechte" PDF-Dateien hin.
DATEV überprüft bei der Übertragung den technischen Inhalt jeder Datei und erwartet einen bestimmten technischen Aufbau.
Dateien haben je nach Dateityp einen unterschiedlichen Aufbau, eine ZIP-Datei hat z.B. einen anderen Dateiinhalt als ein PDF-Dokument.
Genau hier steckt die Ursache: DATEV erkennt den Dateiinhalt deines Beleges nicht korrekt.
1. So findest du die fehlerhafte PDF-Datei
Das DATEV-Tool Belegtransfer protokolliert alle Aktivitäten im Hintergrund, sodass du eventuelle Probleme leicht identifizieren kannst.
Öffne dazu das Protokoll im Tool Belegtransfer, indem du mit der rechten Maustaste klickst und "Protokoll öffnen" wählst.
Beim Durchsehen des Protokolls solltest du die fehlerhaften PDF-Belege schnell finden können.
Ein Beispiel für eine solche Fehlermeldung könnte folgendermaßen aussehen:
14:39:15 Uhr: Die Datei 65563525fd-5645-54er-f4f54cgh89h.pdf konnte nicht hochgeladen werden: Es ist ein Fehler aufgetreten: BadRequest #DCO01219.
Die angegebene Dateiendung entspricht nicht dem erwarteten Dateiinhalt.
In diesem Beispiel handelt es sich bei der fehlerhaften Datei um den Beleg mit dem Speichernamen:
65563525fd-5645-54er-f4f54cgh89h.pdf
2. So erstellst du eine fehlerfreie Kopie deines fehlerhaften PDFs
Öffne dein PDF-Dokument
Verwende dazu den Adobe Acrobat, um das fehlerhafte PDF wie gewohnt zu öffnen.
Erstelle eine Kopie
Drucke das PDF über einen PDF-Drucker in eine neue Datei. Diese Methode erzeugt eine fehlerfreie Kopie.
Falls du keinen PDF-Drucker installiert hast, empfehlen wir dir "PDFCreator" bei chip.de herunterzuladen.
Benenne das neue PDF-Dokument
Gib der neuen PDF-Datei einen leicht erkennbaren Speichernamen, z.B. "NEU.PDF"
3. Ersetze das fehlerhafte PDF durch die fehlerfreie Kopie
Fehlerhaftes Dokument finden
Suche das fehlerhafte PDF in der Exportdatei.
In unserem Beispiel war der Speichername 65563525fd-5645-54er-f4f54cgh89h.pdf
Fehlerhaftes Dokument sichern
Kopiere das fehlerhafte PDF in ein anderes Verzeichnis. So stellst du sicher, dass du den Speichernamen gleich zur Hand hast.
Fehlerfreie Kopie umbenennen
Benenne das neu erzeugte fehlerfreie Dokument von NEU.PDF in 65563525fd-5645-54er-f4f54cgh89h.pdf um.
Fehlerfreies PDF speichern
Speichere das umbenannte fehlerfreie PDF im Upload-Verzeichnis des Belegtransfers.
4. Belegupload erneut starten
Das Tool Belegtransfer lädt jetzt das korrekte PDF für dich hoch.