Ihre Firma hat eine neue Bankverbindung, eine neue Adresse – oder Ihre Abo-Rechnungen sollen an eine andere E-Mail-Adresse gehen? Alle Angaben für Ihr Lexware Office Abo passen Sie selbst an: in den Einstellungen unter Mein Vertrag.
Bankdaten ändern
Neue Bankdaten für Ihr Lexware Office Abo hinterlegen Sie in den Vertrags-Einstellungen:
Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie Einstellungen.
Öffnen Sie Mein Vertrag.
Klicken Sie auf Zahlungsinformationen ändern.
Tragen Sie Ihre neue Bankverbindung ein und speichern Sie die Angaben.
Die nächsten Rechnungen werden mit den neuen Bankdaten erstellt. Die Gebühren für Ihr Lexware Office Abo werden ab der nächsten Abrechnung vom neuen Konto abgebucht.
Rechnungsadresse ändern
Eine neue Rechnungsadresse für Ihr Lexware Office Abo hinterlegen Sie ebenfalls in den Vertrags-Einstellungen:
Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie Einstellungen.
Öffnen Sie Mein Vertrag.
Klicken Sie auf Rechnungsadresse ändern.
Tragen Sie Ihre neue Firmenadresse ein und speichern Sie die Angaben.
Anschließend wird die neue Rechnungsadresse für Ihre Lexware Office Abo-Rechnungen und auf allen erstellten Belegen verwendet.
Alternativ können Sie die Rechnungsadresse auch in Ihren Firmendaten ändern: Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie Firmendaten.
E-Mail-Adresse ändern
Die E-Mails zu Ihren Lexware Office Abo-Rechnungen werden immer an die E-Mail-Adresse des hinterlegten Ansprechpartners gesendet. Sind Sie bereits Ansprechpartner und Ihre E-Mail-Adresse hat sich geändert, passen Sie die E-Mail-Adresse in Ihrem Profil an:
Öffnen Sie in Lexware Office Ihr Profil.
Klicken Sie auf den Pfeil neben Ihrer E-Mail-Adresse.
Geben Sie zur Verifizierung Ihr aktuelles Passwort ein.
Tragen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Änderung.
Hinweis: Haben Sie in Ihrem Profil eine Kontowiederherstellungs-E-Mail-Adresse hinterlegt – eine zusätzliche Adresse zur Wiederherstellung Ihres Zugangs –, wird die Bestätigungs-E-Mail an diese Adresse gesendet.
Soll ein anderer Benutzer die Abo-Rechnungen erhalten, ändern Sie nicht Ihre E-Mail-Adresse, sondern wählen unter Einstellungen > Mein Vertrag einen neuen Ansprechpartner aus.
Ansprechpartner ändern
Der Ansprechpartner ist der Benutzer, der die Abo-Rechnungen von Lexware Office per E-Mail erhält. Einen neuen Ansprechpartner legen Sie in den Vertrags-Einstellungen fest:
Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie Einstellungen.
Öffnen Sie Mein Vertrag.
Klicken Sie auf den Pfeil neben dem aktuellen Ansprechpartner.
Wählen Sie den gewünschten Benutzer als neuen Ansprechpartner aus.
Die nächsten Abo-Rechnungen werden an die E-Mail-Adresse des neuen Ansprechpartners versandt.
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