Damit du alle Vorteile von Lexware Office optimal nutzen kannst, ist es wichtig, von überall und zu jeder Zeit auf deine Daten zugreifen zu können. Doch was, wenn du dein Passwort vergessen hast oder dich auf andere Weise aus deinem Lexware Office Konto ausgesperrt hast? In diesem Fall ist es hilfreich, wenn du Merkmale zur Kontowiederherstellung hinterlegt hast. Hier erfährst du, wie das geht und welche Vorteile das hat.
Vorteile Merkmale zur Wiederherstellung zu hinterlegen
Du erhältst Informationen zu sicherheitsrelevanten Aktivitäten auf deinem Benutzerkonto.
Du hast mehr Optionen, mit denen wir dich identifizieren können, wenn du dein Passwort vergessen hast oder aus einem anderen Grund nicht mehr auf dein Konto zugreifen kannst.
Was musst du dafür tun?
Wechsle in das Profil und scrolle zum Abschnitt "Kontowiederherstellung"
Um eine E-Mail-Adresse als Wiederherstellungsoption zu hinterlegen, klicke darin auf die entsprechende Zeile
Gib zunächst dein Passwort ein
Trag eine E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung ein (diese muss sich von der E-Mail-Adresse unterscheiden, mit der du dich einloggst)
Du erhältst nun eine E-Mail an diese neu hinterlegte Adresse, die du mit einem Klick auf einen Link in der E-Mail bestätigen musst.
Sobald du diesen Link erhalten und darauf geklickt hast, ist deine Wiederherstellungsadresse aktiviert und im Profil hinterlegt
Solltest du die Wiederherstellungsadresse entfernen oder ändern wollen, klicke einfach auf die entsprechende Zeile.
Du kannst zusätzlich zur oder anstatt der E-Mail-Adresse auch eine Telefonnummer zur Kontowiederherstellung in deinem Profil hinterlegen.
Um eine Telefonnummer als Wiederherstellungsoption zu hinterlegen, klicke auf die entsprechende Zeile.
Anschließend öffnet sich ein Dialog, der dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung der Telefonnummer führt
Zunächst gibst du deine Telefonnummer ein
Anschließend erhältst du eine SMS mit einem Code, den du im nächsten Schritt in das entsprechende Feld überträgst
Überprüfe, ob du den Code richtig von der SMS übertragen hast, und klicke im Anschluss auf "Bestätigen". Deine Telefonnummer zur Kontowiederherstellung ist nun hinterlegt.
Solltest du die Telefonnummer zur Wiederherstellung wieder deaktivieren wollen, klicke einfach auf die entsprechende Zeile.
Was solltest du beachten?
E-Mail: Hinterleg eine E-Mail-Adresse, die nicht der E-Mail-Adresse entspricht, die du regelmäßig für den Login in Lexware Office verwendest
Telefonnummer: Verwende die Nummer eines Telefons, mit dem du SMS empfangen kannst, auf das ausschließlich du Zugriff hast und das du stets bei dir trägst
Wie verwenden wir diese Daten?
Wir verwenden deine Daten nur in folgenden Fällen:
Wir senden dir Informationen an die Wiederherstellungs-Email-Adresse über sicherheitsrelevante Aktivitäten auf deinem Lexware Office Konto. Zum Beispiel, wenn dein Passwort geändert wurde
Wenn du dein Passwort vergessen hast oder wenn aus einem anderen Grund Bedarf zur Verifizierung einer Aktion besteht, senden wir dir einen Code oder Link, mit dem du eine Aktion verifizieren kannst
ℹ️ Wie einfach die Einrichtung geht, siehst du in diesem Video: